Termeni si Conditii

Site-ul www.BOREALY.ro, numit in continuare BOREALY, este operat de SC PREMIUM ONLINE GIFTS SRL, inregistrata in Bucureşti, Str. Frunzisului, nr. 17, Bucuresti, sector 4, inregistrata la Registrul Comertului sub numarul J40/9368/2023, CUI 45873196, titulara a contului nr. RO32 BTRL RONC RT0C G666 7901 , deschis la Banca Banca Transilvania, capital social 200 lei, reprezentata de Iuliana Rasoiu, in calitate de Director General, numita in continuare SC PREMIUM ONLINE GIFTS SRL.

Folosirea acestui site implica acceptarea termenilor si conditiilor de mai jos. Recomandam citirea cu atentie a acestora. SC PREMIUM ONLINE GIFTS SRL isi asuma dreptul de a modifica aceste prevederi fara o alta notificare. Cea mai recenta versiune poate fi gasita accesand aceasta pagina, numita "Termeni si conditii".  

SC PREMIUM ONLINE GIFTS SRL garanteaza utilizatorului acces limitat, in interes personal (efectuarea de comenzi online, informare), pe site-ul BOREALY si nu ii confera dreptul de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau contrare intereselor companiei SC PREMIUM ONLINE GIFTS SRL fara acordul prealabil scris al acesteia.

1. Dreptul de autor a SC PREMIUM ONLINE GIFTS SRL asupra informatiilor publicate pe site
Intregul continut al site-ului BOREALY - imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica web, email-uri, scripturi, programe si alte date - este proprietatea SC PREMIUM ONLINE GIFTS SRL si a furnizorilor sai si este aparat de Legea pentru protectia drepturilor de autor (legea nr. 8/1996) si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul SC PREMIUM ONLINE GIFTS SRL a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legislatiei in vigoare. Se permite folosirea site-ului BOREALY numai in limitele metionate in prezentul document.

Pentru raportarea incalcarii drepturilor de autor ne puteti trimite sesizarea dvs la adresa de email eugen . rasoiu (arond) borealy . ro.

2. Produsele si serviciile oferite de SC PREMIUM ONLINE GIFTS SRL pe site-ul BOREALY, politica de preturi
SC PREMIUM ONLINE GIFTS SRL isi rezerva dreptul de a-si selecta clientii. Produsele comercializate prin intermediul BOREALY sunt noi, in ambalajul original al producatorului si in momentul livrarii sunt insotite de factura fiscala, conform legislatiei in vigoare. Produsele si serviciile sunt oferite in conditiile respectarii prevederilor prezentului document si in limita stocului disponibil. 
Pretul de achizitie tiparit pe factura va fi acelasi cu cel stabilit de consultantul de vanzari SC PREMIUM ONLINE GIFTS SRL in momentul confirmarii comenzii ca fiind comanda ferma, sau, in cazul comenzilor cu plata online direct cu cardul de credit acest pret va fi cel publicat pe site la momentul achizitiei.
In cazul unei perioade exprese de valabilitate a unui anumit pret, acest aspect va fi specificat pe pagina produsului respectiv.
SC PREMIUM ONLINE GIFTS SRL garanteaza buna functionare a acestui site, calitatea informatiilor prezentate, corectitudinea descrierilor, actualizarea continutului, calitatea produselor de pe site. Imaginile publicate pe site sunt imagini reale ale produselor comercializate. 

Continutul BOREALY (texte, descrieri ale produselor, specificatii tehnice, imagini, simboluri) este alcatuit colaborarand si cu reprezentantii producatorilor respectivi in tara noastra. 

3. Plata produselor
Produsele comandate trebuie achitate integral, in caz contrar nu se va efectua livrarea. Plata produselor comandate de pe site-ul BOREALY conform acestor "Termeni si Conditii" se poate efectua in avans sau la livrarea produselor. SC PREMIUM ONLINE GIFTS SRL isi rezerva dreptul ca in anumite cazuri sa solicite plata produselor in avans. Plata in avans se poate realiza prin ordin de plata sau prin credit card; dovada platii trebuie trimisa catre SC PREMIUM ONLINE GIFTS SRL la adresa de  e-mail office @ borealy . ro. Livrarea va fi efectuata numai dupa primirea confirmarii platii.

Plata in avans se considera si plata cu ajutorul cartii de credit online. In acest caz SC PREMIUM ONLINE GIFTS SRL va solicita procesatorului de plati electronice confirmarea securitatii si a validitatii tranzactiei, si va efectua verificari suplimentare acolo unde este cazul, inainte de livrarea produselor, aceasta verificare putand duce chiar la anularea comenzii respective din motive de securitate.

In stuatia afisarii unui pret eronat, vom lua toate masurile pentru remedierea erorii cit mai curind posibil. Daca pretul va fi mult sub valoarea normala a unui astfel de Produs, acesta va fi considerat neserios si derizoriu, conform art 1665 Cod Civil, iar orice comanda facuta pe baza acestui pret va putea fi anulata.

Comanda poate fi anulată până în momentul procesării acesteia de către SC PREMIUM ONLINE GIFTS SRL si ridicarii acesteia de catre firma de curierat.
De asemenea,  orice erori survenite la comanda facuta de client pot fi corectate in termen 6 ore de la lansarea comenzii sau pana la expedierea comenzii prin firma de curierat. În ambele cazuri vă rugăm să ne contactați cât de curând posibil la telefon sau email.

5. Garantia produselor
Toate produsele vândute de către SC PREMIUM ONLINE GIFTS SRL beneficiează de garanția legală de conformitate conform legislației aplicabile. Aceasta nu este afectata de garanțiile comerciale acordate de producători sau de  SC PREMIUM ONLINE GIFTS SRL

Conditiile de garantie sunt in conformitate cu Legea 449/2003 si O.G. 21/1992. La solicitarea garantiei este necesara prezentarea produsului defect impreuna cu accesoriile aferente, copie de pe factura fiscala si certificatul de garantie in original. In cazul in care produsele ajung neinsotite de aceste documente, produsele pot fi returnate solicitantului/expeditorului fara a i se solutiona garantia.

Garantia oferita pentru produsele prezentate pe site este de 1 an de zile.

Valoarea maxima a daunelor ce pot fi platite de SC PREMIUM ONLINE GIFTS SRL fata de orice client in cazul nelivrarii sau a livrarii necorespunzatoare este valoarea sumei incasate de SC PREMIUM ONLINE GIFTS SRL de la acest client.

6. Dreptul de returnare a produselor cumparate
Clientul care este persoană fizica (consumator) poate denunta unilateral contractul (achizita online) fara penalitati si fara a invoca un motiv anume in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produselor, conform legislatiei aplicabile contractelor la distanta, si poate returna produsul (produsele) in  termen de 14 zile de la aceasta notificare.  

Pentru a fi în conformitate cu reglementările europene Vănzatorul vă pune la dispoziție și un model de formular de retragere în conformitate cu legislația aplicabilă. Formularul poate fi descărcat de aici
Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului. SC PREMIUM ONLINE GIFTS SRL va inapoia contravaloarea comenzii in cel mult 30 de zile de la data denuntarii in scris a contractului. Suma inapoiata cat si conditiile de returnare nu includ cheltuielile de transport al produsului de la consumatori catre noi.
Nu vor fi acceptate la retur produsele exceptate conform legii, cum ar fi cele cu privire la produse executate dupa specificatiile consumatorului sau a unor produse distinct personalizate, precum si a acelora care, prin natura lor, nu pot fi returnate sau care se pot degrada ori deteriora rapid

În consecință. ne rezervam dreptul de a nu returna banii ulterior in cazul produselor personalizate prin gravarea cu laser.

7.  Comentariile utilizatorilor pe site-ul BOREALY
Utilizatorii care acceseaza site-ul BOREALY pot face comentarii la adresa produselor oferite, care pot fi publicate pe site dupa o aprobare prealabila. SC PREMIUM ONLINE GIFTS SRL isi rezerva dreptul, dar nu si obligatia, de a nu publica pe site comentarii cu continut ilegal, obscen, amenintator, defaimator, care tulbura in vreun un fel viata privata a altor persoane, incalca drepturile de proprietate intelectuala, contine virusi, texte reprezentand mail-uri in masa sau orice alta forma de spam.

SC PREMIUM ONLINE GIFTS SRL nu va purta responsabilitatea si nici nu va putea fi obligata la nici un fel de despagubiri pentru orice fel de daune produse de asemenea comentarii sau comunicari electronice, ele fiind oferite sub aceeasi limitare a responsabilitatii ca si restul continutului de pe site, conform articolelor din acest document. In cazul trimiterii unor informatii, altele decat cele legate de procesul de cumpare/vanzare a unor produse, se considera ca utilizatorul confera societatii SC PREMIUM ONLINE GIFTS SRL si partenerilor acesteia dreptul neexclusiv, nelimitat, gratuit, irevocabil si retransmisibil de a folosi, reproduce, modifica, adapta, publica, traduce, precum si dreptul de a o distribui prin orice mijloc media oriunde.

Utilizatorul garanteaza ca are toate drepturile asupra continutului pe care il transmite prin orice modalitate pentru a fi publicat pe site sau nu, astfel incat, prin folosirea acestui continut, sa nu cauzeze prejudicii nici unei alte persoane.

8. Calitatea serviciilor de hosting, link-urile catre alte site-uri, erori de functionare
Site-ul BOREALY este gazduit de serverele unei terte firme. SC PREMIUM ONLINE GIFTS SRL nu va putea fi facuta responsabila pentru eventualele erori aparute pe site indiferent de motivele aparitiei lor, acestea incluzand modificari ale site-ului, setari, sau actualizari ale scripturilor programate. SC PREMIUM ONLINE GIFTS SRL nu va putea fi facuta raspunzatoare pentru erorile aparute datorita folosirii anumitor browsere pentru vizitarea site-ului BOREALY. SC PREMIUM ONLINE GIFTS SRL nu raspunde de continutul, calitatea sau natura site-urilor la care se ajunge prin legaturi de pe site-ul BOREALY. Pentru respectivele site-uri, raspunderea integrala o poarta proprietarii site-urilor in cauza.

9. Abonarea si dezabonarea la newsletter
Abonare si dezabonarea la newsletterul site-ului BOREALY este gratuita si voluntara, si implica acceptarea urmatorilor termeni de utilizare. Mesajele trimise nu sunt nesolicitate si oricand va puteti dezabona urmand instructiunile din subsolul fiecarui email. Mesajele trimise respecta legea Comertului Electronic in ceea ce priveste comunicarea comerciala asa cum este ea stipulata de legislatia romaneasca si internationala.

Utilizarea newsletterului se face in aceleasi conditii de limitare a raspunderii din punctul de vedere al continutului precum se autorizeaza si folosirea site-ului, in conditiile prevazute de prezentul document, iar politica de confidentialitate este descrisa pe larg in sectiunea urmatoare. SC PREMIUM ONLINE GIFTS SRL detine toate drepturile asupra continutului newsletterului trimis catre abonati in aceleasi conditii ca si pentru informatiile publicate pe site, in concordanta cu prevederile acestui document.

Abonatii newsletter-ului BOREALY pot retrimite aceste comunicari comerciale si altor persoane, pe raspunderea lor, si in conditiile in care nu au modificat nici structura, nici continutul mesajelor respective. Persoanele care au primit de la abonatii newsletter-ului BOREALY mesajele comerciale, se considera ca au fost informate in prealabil de catre abonati despre prevederile prezentului articol. In acest context, SC PREMIUM ONLINE GIFTS SRL nu poate fi facut raspunzatoare sub nici o forma de actiunile abonatilor sai.

SC PREMIUM ONLINE GIFTS SRL isi rezerva dreptul de a restrictiona accesul oricarui abonat la newsletter, daca SC PREMIUM ONLINE GIFTS SRL are orice fel de motive pentru a crede ca abonatul respectiv nu respecta prevederile prezentului document.

12. Politica de confidentialitate
SC PREMIUM ONLINE GIFTS SRL garanteaza securitatea si confidentialitatea datelor gazduite si transmise prin sistemul sau informatic. Aceste informatii vor putea fi folosite de catre SC PREMIUM ONLINE GIFTS SRL pentru a trimite utilizatorului confirmarea comenzilor, diverse oferte speciale, promotii, etc. numai cu acordul prealabil al clientului. Furnizarea datelor personale catre SC PREMIUM ONLINE GIFTS SRL  nu implica obligativate din partea utilizatorilor iar acestia pot refuza furnizarea acestor date in orice circumstante si pot solicita in mod gratuit stergerea acestora din baza de date. Orice astfel de cerere/notificare in vederea stergerii acestora din baza de date, se va data, semna si trimite de catre persoana inscrisa in baza de date prin e-mail la adresa office @ borealy . ro, sau prin posta la adresa: Bucureşti, Str. Frunzisului, nr. 17, sector 4.

SC PREMIUM ONLINE GIFTS SRL se obliga ca datele personale sa nu fie difuzate catre terti. Datele personale vor putea fi insa transmise autoritatilor in drept sa verifice tranzactiile comerciale sau altor autoritati in drept sa efectueze orice verificari justificate in baza legii, daca acest lucru va fi solicitat in conformitate cu legile in vigoare.

Datorita modului prin care datele cu caracter personal stocate de sistemul BOREALY sunt transmise pe cale electronica, SC PREMIUM ONLINE GIFTS SRL nu poate fi facut raspunzatoare in nici un fel de pierderea acestora sau de copierea informatiilor de catre persoane neautorizate, prin folosirea de aparatura sau software de interceptare. La sesizarea utilizatorilor, SC PREMIUM ONLINE GIFTS SRL va lua toate masurile si va pune la dispozitie toate fisierele necesare organelor competente abilitate sa rezolve acest tip de infractiune.

Informatiile furnizate catre SC PREMIUM ONLINE GIFTS SRL sunt folosite numai in scopul pentru care au fost introduse (efectuarea comenzilor, trimiterea de mesaje personalului SC PREMIUM ONLINE GIFTS SRL, abonarea la newsletter, etc), conform legilor in vigoare. SC PREMIUM ONLINE GIFTS SRL nu furnizeaza adresa dumneavoastra de e-mail unor terti, nu incurajaza spam-ul, si nu face publice datele furnizate de clientii sai fara acordul explicit al acestora.

SC PREMIUM ONLINE GIFTS SRL certifica faptul ca va respecta drepturile conferite de legislatia apliabila privind protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, a Legii nr. 365/2002 privind comertul electronic, precum si a Ordonantei nr. 130/2000 privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta cu modificarile ulterioare. Printre aceste drepturi se numara (enumerarea nu are un caracter limitativ):

1. dreptul de a cere SC PREMIUM ONLINE GIFTS SRL sa va confirme prelucrarea sau nu a datelelor Dumneavoastra personale, in mod gratuit;
2. dreptul de a cere SC PREMIUM ONLINE GIFTS SRL sa rectifice, actualizeze, blocheze sau sterge, in mod gratuit, acele date furnizate a caror prelucrare nu este conform dispozitiilor legale aplicabile;
3. dreptul de a cere SC PREMIUM ONLINE GIFTS SRL sa inceteze, in mod gratuit, prelucrarea datelor Dumneavoastra personale;
4. dreptul de a cere SC PREMIUM ONLINE GIFTS SRL sa inceteze expedierea de mesaje promotionale.

Orice astfel de cerere/notificare se va data, semna si trimite de catre persoana inscrisa in baza de date prin e-mail la adresa office @ borealy . ro, sau prin posta la adresa: Bucureşti, Str. Frunzisului, nr. 17, sector 4. BOREALY foloseste masuri de securitate impotriva pierderii, alterarii sau folosirii gresite a informatiilor care se afla sub controlul nostru.

SC PREMIUM ONLINE GIFTS SRL  nu poate fi facuta responsabila pentru erorile survenite in urma neglijentei utilizatorului privind securitatea si confidentialitatea contului si parolei sale. SC PREMIUM ONLINE GIFTS SRL nu poate fi facut raspunzator in nici un fel pentru pierderea sau alterarea datelor personale stocate de BOREALY in scopul precizat in prezentul document. 

Orice accesare a bazei de date cu informatii personale a utilizatorilor BOREALY, inclusiv orice incercare de acces neautorizat, va fi inregistrata intr-un fisier de acces. Fisierele de acces vor face posibila identificarea de catre SC PREMIUM ONLINE GIFTS SRL a persoanelor care au accesat date cu caracter personal fara un motiv legitim, in vederea sesizarii organelor competente. Orice incercare de a accesa datele personale ale altui utilizator, de a modifica continutul site-ului sau de a afecta performantele serverului pe care ruleaza site-ul BOREALY, va fi considerata o tentativa de fraudare a site-ului BOREALY si va pune in miscare cercetarea penala impotriva aceluia sau acelora care au initiat aceasta actiune.

13. Promotii si concursuri
SC PREMIUM ONLINE GIFTS SRL stabileste regulamentele promotiilor si ale concursurilor pe care le organizam. Aceste regulamente sunt aduse la cunostinta eventualilor participanti numai prin intermediul site-ului propriu. De aceste promotii beneficiaza doar comenzile care respecta intocmai regulile afisate pe site. De asemenea promotiile se aplica doar comenzilor care sunt inregistrate de catre companie in perioada de timp specificata in regulament si in care promotia este valida si numai in limita stocului disponibil. Nu garantam disponibilitatea pe stoc a produselor pentru promotie si o putem intrerupe sau anula in orice moment fara nici o notificare prealabila.

14. Dispozitii finale
Orice alta problema cauzata de produsele si serviciile prezentate pe BOREALY si care nu este deja tratata de nici un articol din prezentul document, se va solutiona pe cale amiabila in termen de 30 de zile lucratoare de la data sesizarii in scris a problemelor, de catre utilizator.

In situatia in care problema intampinata nu este rezolvata intr-un timp rezonabil (in cadrul perioadei maxime de de 30 de zile), sau intr-un mod satisfacator, va rugam sa va adresati pentru o conciliere amiabila dlui Eugen Rasoiu la adresa de email eugen . rasoiu (arond) borealy . ro. Termenul de raspuns este de maxim 48 de ore.

In cazul in care nu s-a reusit stingerea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instantelor de judecata romane sau unui organism de rezolvare a disputelor alternativ, agreat de ambele parti. Fiind de acord cu acesti Termeni si Conditii de Utilizare a site-ului BOREALY, clientul isi asuma in totalitate consecintele ce decurg din folosirea in aceste conditii a site-ului.

Borealy nu comercializeaza bauturi alcoolice persoanelor minore, sub 18 ani.